酒店保潔方案
2013-06-27 09:50:12
門口地墊有著鮮艷的顏色，它起到防止沙塵進入室內(nèi)的功能，同時也是門廳裝飾的一部分，所以它的清潔護理就顯得特別重要，下面介紹它的一些護理方式：
一、日常護理：
1、將地墊翻轉(zhuǎn)，抖落沙土。通底型地墊則無需翻轉(zhuǎn)，直接抖落沙土。
2、用吸塵機吸走地墊表面與纖維空隙間的塵土。
3、將地板清理擦拭干凈。
4、重新擺放好地墊。
二、清潔翻新：
1、與日常護理一樣，抖掉地墊上的塵土。
2、使用高水壓水管沖洗，*好用40℃以下水溫沖洗，可以適當使用中性清潔劑，請不要用酸堿性清潔劑清洗，因為它們會加速地墊的老化。
3、曬干及保持干爽。
4、重新擺放好地墊。
地毯是一種高檔的裝飾鋪底材料，目前在商業(yè)、辦公、展覽、居住樓內(nèi)廣泛鋪設(shè)，據(jù)統(tǒng)計在現(xiàn)代酒店、
地毯清潔劑去污原理的解釋
由于含有表面活性劑的清潔劑的上述作用原理，才能使清潔劑在地毯上迅速擴散，滲透，乳化，從而達
到清潔效果。
地毯的護理方法
A：吸塵
作用：梳刷疏松地毯纖維，吸去80%以上的干性污物。
設(shè)備：立式、臥式吸塵器。
B：污漬處理
作用：及時去除，防止纖維因污漬滲透變脆、粘結(jié)、斷裂。
工具：軟毛刷、毛巾、專用去漬劑、清潔劑。
C：編織墊干洗
作用：通過泡沫作用洗潔地毯表層。
設(shè)備/清潔劑：20寸175轉(zhuǎn)地擦機，高泡地毯清潔劑。
D：旋轉(zhuǎn)式香波干洗
作用：通過泡沫作用洗潔地毯表面和承托層。
設(shè)備/清潔劑：20寸175轉(zhuǎn)地擦機，高泡地毯清潔劑，電子打泡箱釋放式/先發(fā)泡，水箱釋放式/后發(fā)泡
E：抽洗式地毯清洗
作用：徹底吸除地毯深層的臟物及地毯面層噴水、滾刷、吸水一次完成。
設(shè)備/清潔劑：分體式抽洗機，一體式抽洗機，無泡地毯清潔劑。
同客戶劃定保潔范圍、項目、制定保潔計劃、合同書、雙方通過簽定保潔合同（可按本公司提供樣本）、派駐保潔人員、管理人員按程序、有計劃地對指定區(qū)域雙方劃定保潔范圍、制定保潔計劃、簽定保潔合同（可按本公司提供樣本）派出保潔人員及所用機器、工具、藥劑在指定時間、地點保證質(zhì)量完成任務?
詳細內(nèi)容
1、準備好所需要的工具：“地板未干”告示牌、拖布、帶膠水器的小桶、條帚、清潔劑。
2、拖洗地板前，務必清掃灰塵和垃圾。
3、拖洗地板開始前先放好：“地板抹干”制造，然后從水源方向拖洗。
4、把拖布放在水桶中清洗，再用膠水器把它絞干。
5、把水桶放在水身后1.5米的地方。
6、拖洗時兩腳分開與肩寬，腰背需挺直。
7、每拖三次要清洗拖把一次，必要時換水。
8、用半濕的玻璃清洗布從鏡子一端擦到另一端，方向從上至下，從左至右（清除灰塵）
9、 用干凈的干抹布擦指鏡面直至發(fā)亮。（檢查灰塵斑跡確保它們不再存留）
10、 需要重點清洗的鏡面。
11、 用玻璃清洗劑從鏡面的一端擦到另一端，應上下、左右擦拂直至覆蓋全部為止。
12、 在鏡面中央噴灑玻璃洗滌劑，只需噴灑一次。（使之易于清洗）
13、 擦鏡面直至發(fā)光閃亮。
14、 從鏡子的側(cè)面來觀察鏡子，檢察清潔效果是否滿意，必要時重點擦抹一遍。
打開電梯控制箱，按動指定按鈕，使電梯停止運行。
15、 把示意客人的告示牌要放于電梯門前以示工作。
16、 清潔玻璃鏡面。
17、 用半干濕布抹電梯門（指塑料和膠條部分及木板小臺階）
18、 電梯門軌道清潔。
19、 按動按鈕，關(guān)上電梯門。
20、 用無毛絨的布清潔電梯門及不銹鋼部分。
21、 地面清潔（保持無灰塵，雜物）
22、 把控制按鈕恢復原位，關(guān)上控制箱，恢復電梯正常運行，規(guī)定人員，每次派一名員工操作，停一部清潔一部逐一進行。
檢查各辦公室內(nèi)的衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)不衛(wèi)生隨時清理。
23、 清潔冷熱水器，保證飲用水供應。
24、 清潔男女洗手間。
25、12:00-13:00整理辦公室內(nèi)務衛(wèi)生。
A：抹臺，臺面上的文件、雜志不準翻閱清潔后把文件雜志放回原位。
B：倒紙簍。
C：清掃地面、地毯吸塵。
D. 抹扶手和拖樓梯的地面。
周期衛(wèi)生。
A：清潔空調(diào)出風孔管裝飾板。
B：倒紙簍。
C：星期日辦公室各門打蠟。
D：全面清潔冷熱飲水器。
辦公室人員下班后，衛(wèi)生清潔工作，全面鋪開。
A：收拾臺面文件，書報，雜物，臺面擦抹干凈。
B：抹椅子（著重椅子下半部分要多抹）
C：倒紙簍。
D：抹窗臺矮墻地腳線。
E：地毯吸塵、地面拖抹（注：吸塵時不準動用電腦插座以免消失電腦內(nèi)儲存資料）
F：清潔男女洗手間。
G. 工作完畢，檢查一遍如有不妥及時處理，然后關(guān)燈、關(guān)門、下班。
清除所有的垃圾每一個衛(wèi)生音質(zhì)垃圾桶必須是干凈的，無雜物，并且將垃圾倒入垃圾袋中送到指定的地點。
26、清理煙缸在倒煙缸之前檢查煙頭是否熄滅，將煙缸里外擦干凈，無污跡。
27、清洗洗手盆及臺面清潔，將指定的清潔齊用噴壺均勻地灑在洗手盆內(nèi)外，并用百潔布從里向外進行擦拭，用清水沖凈，再用抹布將洗手盆的里外擦拭干凈。
28、 清潔臺面上的鏡面：將玻璃洗滌劑噴灑在玻璃上，在用抹布擦拭干凈，*后用干布擦凈，使其發(fā)光，無污跡。
29、清潔恭桶，將洗滌劑噴灑在恭桶處，使其起清潔劑的作用。在用恭桶刷，清潔里外，使其無透變、無痕 跡，光亮無異味。 6． 清潔墻壁用洗滌劑擦拭，使其光亮無污跡。
30、清潔衛(wèi)生間的所有銅器使其光亮。
31、補充客用品、確保洗手液、手紙按要求配備。
32、 清潔地面，將地面清掃干凈，用洗潔劑進行注意邊角再用拖布將清潔劑擦凈，要多擦幾次使其光亮。
33、空氣清新，每天4次噴灑清香劑使衛(wèi)生間無異味保持干凈。
一次定期清潔保養(yǎng)的過程
a 吸塵
b 除去局部污漬
c 濕潤地毯；水中配置微量無泡地毯清潔劑，噴灑地毯表面，使干性物質(zhì)軟化。
d 機器清洗（干泡式或抽洗式）
e 干燥、急用時可備制吹干機速干。
f 吸塵、（對干泡式清洗時必須使用，抽洗式無須吸塵）
地板打蠟
地板打蠟所有木地板使用數(shù)年后都會出現(xiàn)起漆、掉漆、變形、隆起等情況，*的影響了居室的整體美觀,而且掉漆后如果不及時翻新,水跡、油跡滲入后將無法恢復原本狀態(tài)。昂貴的木地板進行更換的話不但會花費一大筆費用，而且費時費力，使用本項服務，只須花費重裝費用的10%-20%的費用就可使您的地板煥然一新。而且木地板還可以數(shù)次翻新，不影響美觀。對于長期為舊地板困擾的用戶本技術(shù)是您兩全齊美的選擇。
翻新：
1． 使用大型地板翻新機械數(shù)次打磨除去漆層、表層、木質(zhì)層約0.5毫米，再經(jīng)仔細砂光使地板表面細膩、光滑達到全新狀態(tài)。地板邊角使用小型角磨機進行打磨達到整體平滑效果。
2． 將原有的邊縫透明膩子剔除，重新封縫，再將整面地板封上底漆，待干。
3． 待底漆干后，刷*遍面漆，待干。
4． 用300水以上水砂布仔細研磨，將面層磨至略感粗糙，除去粉屑，刷第二層面漆。
5．. 按以上程序刷三至四遍面漆，*后一遍不必研磨。
6． 待*后一遍面漆全干后打上地板蠟即可。
以下情況不能達到全新效果
1．邊潮濕，浸入地板后導致發(fā)霉變色（補救辦法：部分更換）。
2．板受潮后隆起（補救辦法：可將地板拆卸找平后再進行翻新）。
3．地板嚴重受損。（補救辦法：部分更換）
打蠟：
實木（塑膠）地板表面涂上保護蠟，固化后隔絕空氣，水，塵，易清潔，防止磨損，從而延長使用壽命更能起到防滑防靜電的作用；*人員打蠟蠟液分布均勻，厚度適中，亮麗美觀。使用蠟液為意大利快潔公司出品的高級免拋蠟液。
木地板上光劑：
在實木地板或復合地板表面均勻噴上一層上光劑，再用鋼絲棉反復打磨幾遍效果十分明顯，不但亮麗美觀且能處理輕微的劃痕和防滑防靜電作用。使用上光劑為意大利“比利”牌，絕對不含蠟質(zhì)成分，無毒副作用。
保養(yǎng)木地板，首先必須養(yǎng)護好其表面的漆膜，不能傷其容貌，不過，由于木材表面的漆膜各異，所以保養(yǎng)方法也就各不相同。
硝基木器清漆地板
其漆膜是拋光擦脂而成，耐水性差，因此不宜用濕布或水揩擦，以免失去光澤與起殼。具體方法：每隔差半年或數(shù)月，用上光臘涂擦，然后再用凈棉紗布揩擦即可。平時在使用過程中，采用柔軟的毛巾或棉紗布抹掉漆膜上的灰塵即可。由于硝基木器清漆的耐熱性、耐腐性也較差，使用時還要注意防曝曬、防煙霧。
廣漆和生漆地板
這兩種漆均為較高級的涂料，且具有良好的耐水、耐高溫性能，并有自然特色，并由深變淺的特點，涂飾后可逐漸恢復原有底色，使用期間不可用低溫度的清水經(jīng)常揩擦。
聚氨脂漆類地板
經(jīng)涂飾的漆膜具有較強的耐高溫性、耐腐蝕性和耐酸性等特點，其保養(yǎng)方法與硝基木器清漆地板基本相似，但不宜用水揩擦，以免擦去表面脂質(zhì)，而減少表面的光澤度。
醇酸清漆地板
醇酸清漆是清漆中可以罩光的佼佼者，日常使用時可用濕布或軟毛巾等揩擦，不宜在這種地板上放過燙的物件，不可用塑料紙或紙一類的東西遮蓋表面。
其次，木地板的養(yǎng)護還要注意避免重金屬銳器、玻璃瓷片、鞋釘?shù)葓杂参锲鲃潅匕�，搬動家具時也不要在地板表面拖挪；應避免在地板上踩滅煙頭，放置酸、堿物體；也不要直接放置開水壺、爐子等高溫物體。
木地板在使用一個較長的時期后，出現(xiàn)陳舊現(xiàn)象，應及時上漆。上漆方法有兩種：一種是直接上漆并著色，其方法與木器家具相同，待干燥后即可涂上地板蠟，上蠟時一氣涂揩均勻，切勿太厚，待蠟略微干燥后，即可擦蠟用拖把擦，直至光亮為止。二是不需任何顏色作底色，也不用任何油漆，而是直接用地板蠟揩擦。因為木地板是一種自然材料，不僅經(jīng)久耐用，而且還會隨著時間的推延日趨完美，更加自然，尤其是純擦蠟木地板，將變得格外光亮、平滑、美觀全天或定期地進行清潔養(yǎng)護。具有豐富的經(jīng)驗及實力，服務水平可達到國家四星級酒店標準.
