關(guān)于貴公司售后問題
2016-10-25 15:47:54
機(jī)器售后服務(wù):
公司宗旨;為每一位客戶提供的產(chǎn)品,*的服務(wù),合理的價(jià)格。
提供的產(chǎn)品是回報(bào)客戶的方式
上海春照實(shí)業(yè)有限公司售后服務(wù):
1、本公司產(chǎn)品保修一年維修。
2、上海地區(qū)12小時(shí)內(nèi)上門(不會(huì)超過48小時(shí))。
3、上海地區(qū)機(jī)器如有問題會(huì)及時(shí)給予妥善處理。如不能當(dāng)場解決,提供備用機(jī)給客戶使用,直至解決完成。
4、其他地區(qū)接到報(bào)修電話后1小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng):上海地區(qū)免費(fèi)試機(jī),快遞零配件或上門維修 (零配件的當(dāng)天寄出,上門維修的與客戶確定好具體上門時(shí)間)
配送方式: 可根據(jù)實(shí)際情況選擇配送方式(上海市內(nèi)配送免費(fèi))
1.配送上門,免費(fèi)試機(jī)(上海市內(nèi)及周邊地區(qū))
2.快遞運(yùn)輸
3.貨運(yùn)運(yùn)輸
4.上門自提